Phần III · Chăm sóc chuyên biệt tệp IELTS và TOEIC
Chăm sóc chuyên biệt tệp IELTS và TOEIC
Phần III · 2 phút đọc
Tệp IELTS và TOEIC đòi hỏi một tư duy chăm sóc hoàn toàn khác. Ở đây người trả tiền chính là người học, nên không còn khoảng cách giữa người quyết định và người trải nghiệm. Họ là người trưởng thành, có mục tiêu rõ ràng, có thời hạn cứng, và quan trọng nhất là họ có chi phí cơ hội rất cao. Mỗi buổi học của họ được đặt lên bàn cân với một buổi tăng ca, một buổi hẹn, một buổi nghỉ ngơi. Vì vậy nếu họ không cảm nhận được giá trị rõ rệt sau mỗi buổi, họ sẽ biến mất một cách lịch sự và không bao giờ giải thích lý do.
Học cùng thầy Tường
Đưa 28 hoạt động vào vận hành trung tâm
Khoá Vận hành giúp anh chị dựng quy trình, phân vai và đo lường để việc chăm sóc không phụ thuộc vào một người.